Cómo contratar un influenciador: guía práctica

El marketing de influencers es una herramienta poderosa que, si se maneja correctamente, puede transformar la visibilidad y rentabilidad de tu negocio. Sin embargo, la efectividad de estas colaboraciones puede variar enormemente. Aprende paso a paso cómo gestionar la colaboración de manera eficiente con esta guía clara, concisa y práctica de seis pasos para ejecutar campañas de influencer marketing.

Paso 1: Define un Objetivo Claro

Antes de lanzarte a buscar influencers, es crucial tener un objetivo bien definido. Determina qué es lo que realmente quieres alcanzar con la campaña: ¿Incrementar las ventas de un producto específico? ¿Mejorar el conocimiento de tu marca? ¿Lanzar un nuevo producto? Tu objetivo guiará cada decisión futura, desde la elección del influencer hasta la medición del éxito.

Cuando Tu objetivo es dar a conocer algo nuevo en tu negocio: una nueva sede, un nuevo producto, una nueva herramienta o forma de pedir domicilios, la página WEB, etc. Busca influencers que puedan alcanzar mayores visualizaciones y logren hacer que te vean más en las redes sociales.

Cuando lo que quieres es obtener nuevos clientes o aumentar tus ventas, busca influenciadores con una comunidad activa con buenas interacciones en sus publicaciones y recuerda que una cantidad mayor de seguidores no implica necesariamente un mayor porcentaje éxito en tu objetivo.

Si lo que quieres es una recordación de tu marca a mediano y largo plazo, Busca influenciadores que estén interesados en ser embajadores de tu marca, que la consuman en su día a día y que sus valores sean afines a los de tu marca.

Como última recomendación es enfocarte en un objetivo a la vez, recuerda el viejo refrán de las abuelas: “El que mucho abarca, poco aprieta”, y el tener muchos objetivos podrá generar confusión y desenfocará tu estrategia.

Paso 2: Selecciona el Influenciador Perfecto para Tu Negocio

La elección del influencer es más que solo números. Debe ser alguien cuya audiencia coincida con tu mercado objetivo y cuyos valores y estilo de comunicación resuenen con tu marca. Para este paso las abuelas también tenían un refrán: “Dime con quién andas y te diré quién eres”. Colocar tu marca en las redes de un influenciador, influirá en la percepción que tenga el público sobre ella así que debes tener cuidado en boca de quién la pones.

Tomate el tiempo de conocer el entorno de los influenciadores, revisa sus redes sociales y mira sus comentarios, cuántos son y qué tipo de mensajes le dejan. ¡Nos interesa que sean positivos! Indaga también ¿Cuál es su trayectoria en redes? ¿Tiene buena reputación? ¿Lo recuerdan bien las personas? Pregúntale a tus amigos por esta persona y pídeles que en 1 palabra te digan qué es lo primero que se les viene a la cabeza. Revisa su estilo de vida y pregúntante… ¿quiero relacionarme con su estilo de vida? ¿Soy así de aventurero, de fitness, de elegante? ¿Me interesa encontrarme en entornos de opinión política?

Busca con cuales marcas trabaja normalmente, ¿Te interesa relacionarte con ellas? Y en cuanto a si contenido, ¿Se enfoca normalmente en precios bajos o descuentos? ¿Vende es experiencias de lujo? ¿Vende historias y buenos momentos? Esto te servirá para entender si tu negocio se conectará naturalmente con este influenciador o si será muy evidente que es un contenido pago.

Paso 3: Contacta al influenciador y negociación.

Una vez tengas la lista de los influenciadores con los que te interesaría trabajar para tu campaña, el siguiente paso es contactarlos para que sepan que quieres trabajar con ellos. Este paso es relativamente sencillo ya que la mayoría de ellos tienen en sus redes sociales un correo o link de WhatsApp para ser contactados o puedes hacerlo directamente en el chat interno de su red social principal.

Hola [Nombre del Influenciador],

Soy [Tu Nombre] de [Tu Negocio]. Nos encanta tu contenido, va muy a fin con nuestra marca y creemos que podríamos crear algo increíble juntos. ¿Te gustaría que conversemos cómo podríamos trabajar juntos?

Saludos,

[Tu Nombre]

[Tu Negocio]

Es importante que dejes las redes sociales de tu negocio ya que al igual que tú seleccionaste al influenciador, este también debe revisar si tu marca se adapta a su estilo de comunicación y si es una marca que le recomendaría a su comunidad de seguidores.

Paso 4: Realiza la negociación.

Lo que debes hacer para realizar una negociación es solicitarle a cada influenciador sus tarifas, cada uno tendrá unos precios diferentes y no hay un estándar de precios en este mercado, eso dependerá de sus indicadores y también de la producción audiovisual que use para crear contenido.

Recuerda que la creación de contenido es el servicio que esa persona ofrece y puede tener unos costos asociados a un equipo audiovisual, de edición, de content management, a transporte y traslado hasta tu locación etc.

También es bueno que le pidas sus estadísticas, esto te ayudará a corroborar la información que sacaste en el punto 2 y verificar si en cuanto a los números es un influenciador indicado para el objetivo que planteaste en el punto 1.

No tengas pena de pedir esta información ya que es algo normal en esta industria y es como cada influenciador puede mostrar sus resultados previos en las diferentes redes.

Para negociar, estos serán los primeros insumos que debes solicitar, solo así podrás entender cuál de las siguientes opciones puede ser válida dentro de tu propuesta de trabajo:

1. Trifa por contenido: Esta opción es la más común ya que cada influenciador tiene una tarifa definida para cada tipo de contenido (Reel, historias, video de TikTok, video de formato largo en YouTube, etc.), aquí te comprometes a pagar una tarifa por un contenido específico, eso sí, debes medir muy bien el impacto según el objetivo que te trazaste para que garantices un buen retorno.
   
   
2. Canje: La opción de canje la podrás sugerir si tu producto/servicio logra equilibrar la tarifa del influenciador por contenido.Es decir, si tienes un producto, servicio o menú de $100 por persona y su contenido tiene un valor de $800 por Reel, deberás igualar la oferta para que sea algo beneficioso para esta persona.
   
   
3. Pago por ventas: Esta opción funciona muy bien cuando tienes un margen alto por transacción y le puedes dar un % de la venta al influenciador y funciona mucho mejor cuando las ventas se hacen Online ya que puedes tener una medición más exacta de las transacciones que se generaron por el influenciador. En este caso puedes crear un código para cada influenciador y les asignas un porcentaje a cada uno, ese valor será el que ganará cada influenciador por la venta.
   
   Ejemplo: Asignas el código Flamante10 y por cada venta que compren con ese código, Flamante gana el 10%
   
   Esta estrategia funciona mucho cuando persigues un objetivo más agresivo de venta y puedes ser muy creativo para que la estrategia beneficie tanto al influenciador como a ti.

Paso 5: Entrega el brief de la campaña.

Siempre que trabajes con influenciadores debes ser claro con lo que quieres que ellos comuniquen en sus redes, así evitas que haya malos entendidos o reprocesos y aseguras el éxito de la campaña.

Puedes guiarte por la siguiente plantilla y llenarla con tu propia información:

1. Objetivo: Copia aquí el objetivo elegido en el paso #1
   
   
2. Tema de la campaña: De qué se trata la campaña… ¿nuevo menú? ¿nuevo producto? ¿nueva sede? ¿una promoción?
   
   
3. Descripción de la campaña: Entrega un contexto que permita al influenciador entender rápidamente de qué se trata y qué deseas lograr con su participación.
   
   
4. Fechas de la campaña: Proporciona las fechas de la campaña de forma precisa.
   
   
5. Detalles técnicos: Entrega detalles técnicos que el influenciador deba comunicar de forma precisa: Valor del menú, Composición del menú, Descuento, Mecánica del concurso, Música en vivo, ubicación de las sedes, formas de pago, etc.

Voy a dejarte un ejemplo más explicito por si te queda alguna duda:

1. Objetivo: Quiero hacer un evento de la mano de los influencers con el objetivo de atraer nuevos clientes.
   
   
2. Tema de la campaña: Nueva sede de Papas Flamantes al Sur de la ciudad.
   
   
3. Descripción de la campaña: Papas Flamante abre su nueva sede con un evento especial para sus clientes y queremos que la población del sur aproveche esta celebración que tendrá diferentes momentos especiales. Nuestro lema es «culto a la papa perfecta» y así queremos que nos conozcan quienes nos vean a través de tu contenido, queremos que sepan que usamos productos de productores locales colombianos y que nuestras papas no son las típicas papas con muchos toppings, si no que tenemos el equilibrio perfecto para mantener el sabor de las papas, también queremos que comuniques que todas nuestras salsas son únicas de la marca.
   
   
4. Fechas de la campaña: El evento de inauguración se realizará el día de noviembre y todas las promociones se mantendrán durante ese mes en esa sede.
    
5. Detalles técnicos: Durante el mes de apertura tendremos:
   
   • • Papas de temporada inspiradas en la cultura francesa.
   
   
   • • 2×1 en las cervezas artesanales de la casa.
   
   
   • Música en vivo viernes y sábados.

Paso 6: Medir, analizar, corregir y repetir.

Este es el paso más importante para tu campaña. Desde el inicio debes tener bien definido cómo vas a medir los resultados de tu campaña y los resultados de cada influencer contratado.

Al finalizar cada campaña puedes volver a pedir al influenciador las métricas de la publicación que realizó y así medir el alcance y las visualizaciones, puedes medir la cantidad de códigos del influenciador redimidos en el mes, puedes realizar encuestas a tus clientes para analizar si llegaron por la publicidad del influenciador, puedes analizar el incremento de ventas de tu producto o servicio después de la publicación del influenciador y compararlo con datos anteriores, etc.

Hacer una correcta medición de tus objetivos te podrá permitir corregir posibles errores a la hora de contratar el influenciador, en la entrega de información a difundir por el influenciador y hasta corregir errores propios de logística, servicio o atención al cliente en momento de aumento de demanda.

Conclusión

Contratar a un influencer no es solo pagar por un post en redes sociales; es una inversión estratégica en el crecimiento de tu marca. Nuestra guía práctica te proporciona una hoja de ruta clara para aprovechar al máximo el marketing de influencers. Al seguir estos pasos, podrás mejorar la efectividad de tus campañas y asegurar que cada dólar gastado contribuya al crecimiento sostenible de tu marca.

En Flamante-Estudio Creativo, te ayudamos a diseñar campañas de influencer marketing que no solo capturan la esencia de tu marca, sino que también entregan resultados medibles y satisfactorios. Apoyándote en la implementación de estas estrategias, transformando la forma en que interactúas con tu audiencia a través de influencers.